职位信息 1、跟踪客户出货订单，及时处理异常和客户投诉，并在物流系统内做记录与单据的制作； 2、对接客户和下线供应商，维持公司良好的公共关系； 3、负责异常费用的确认，及时处理理赔投诉，降低理赔风险、及时输出理赔问题； 4、负责催收回单，整理核对回单，与客户对账并输出报表。 任职要求： 1、大专及以上学历，有一年以上在第三方物流公司或专线公司工作经验者优先考虑。 2、熟练操作office办公软件，有一定的商务谈判能力和应变能力。 3、有较强的客户服务意识，工作认真细致、耐心，责任心强，能承受较大的工作压力。